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メンテナンスのご案内(返送料のみ)

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※※※ 必ずご注文前に状況をお知らせ下さい ※※※ 一点につきご注文数は1個でお願いします 例)イヤリング2個メンテナンス→カートへは2個お入れください ※カート精算時に送料として250円が加算されます ガラス部分が割れていない場合の「メンテナンス」は無料です (メンテナンス=クリーニング、簡単な作業) ■ 下記のような場合はご対応の方法が2パターンございます 例)大玉イヤリングの片方の金具がついている所の輪が切れてしまいました ・壊れたのは金具ではなく本体側 ・真鍮線の軸だけ交換できません(軸に直接ガラスを溶かしつけています) >ご対応の方法 ①真鍮線の軸でループを作り直します→切れた分だけ全体の長さが短くなります→左右で長さを揃えるために両方お送り願います→イヤリングの軸を短くするだけなので→「メンテナンス」で承ります あるいは ②わずかに4mm程度だけど元の長さにしたい→片方だけオーダーとなります→サイズや長さを合わせてお作りします→オーダー制作で承ります(制作費用がかかりますが一律ではありません) このようにご対応がお客様のご希望によって様々異なります 必ずご相談いただいた上でご納得頂きご注文ください ■クリックポストで返送いたします ■メンテナンス例 ・接着が黄色く変色したので付け直してほしい ・チョウチョの触覚(パールペップ)が取れので付けてほしい ・洗濯したら(落としたら)パーツが取れたので付けてほしい ・イヤリングの軸を短くしてほしい ■送り先 〒389-1227 長野県上水内郡飯綱町高坂1300−11 サトウカヨ ※着払い不可 ※クッション材や広告などの厚手の紙でしっかりとくるんでお送りください ■普通郵便でどうぞ 切手の目安:厚さ1cmまで84円、3cmまで120円 ■上記以外の破損(割れた・切れた場合)はこちら https://satokayoglass.stores.jp/items/618e6d6b9dbfee2267b3ae50 必ず対応内容をご確認の上ご注文いただけますよう お願いいたします

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