FAQ

Q

送料について教えてください

A
商品にはあらかじめ発送方法を設定しております アクセサリーは全てクリックポスト(ポスト投函)で発送いたします オブジェは定型外郵便 or ゆうパックで発送いたします ・クリックポスト200円 ・定型外郵便(250gまで)350円 ・ゆうパック(佇むLサイズ)1500円 ・送料の上限は1500円です アクセサリーとオブジェを両方同時にご注文いただいた場合でも別々に発送いたしますが、ゆうパックでの発送時のみアクセサリーを同梱いたします。 送料は発送種類ごとにかかります。 例)ピアス2800円(クリックポスト200円)+オブジェ1800円(定型外350円)=2800+200+1800+350=合計5150円 例)ピアス2200円+ブローチ1500円(クリックポスト200円)=合計3900円
Q

納品書は同梱されていますか?

A
申し訳ありませんがクリックポストには納品書が同梱できません 定型外郵便またはゆうパックには同梱いたします
Q

オーダーはできますか?

A
掲載しているアイテムの色違いやサイズ違いであれば可能です ご相談ください
Q

現物を見てから購入することは可能ですか?

A
期間限定の委託店や常設店がございます また、3月下旬から11月下旬までクラフトフェアで各地に出向きますので機会がありましたらお出かけください。掲載していないアイテムも多数ございます。 取扱店とイベント出展についてはホームページをご覧ください http://www.satok.net
Q

発送日について

A
通常ご注文より2〜3日以内に発送致しますが 定形外郵便・ゆうパックの発送は郵便局窓口の営業日(時間)となります 何卒ご了承下さいませ